營銷指的是企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者需求，從整體的氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，那么既然想要去推廣，當然要了解客戶內(nèi)心中那非常深購買欲。

現(xiàn)代經(jīng)濟以市場、顧客的需求為起點的，客觀、準確地把握住顧客的心理，激發(fā)顧客消費需求，是影響企業(yè)營銷關(guān)鍵的因素之一。

你的產(chǎn)品好并不代表賣得掉，必須得讓消費者感覺你的產(chǎn)品好，才有可能為你買單。現(xiàn)今的市場，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，雖然的確有單靠口碑就能存活的案例，但很遺憾的是，這樣的品牌真的少之又少。

營銷人員因為長期從事某個行業(yè)，信息來源更廣泛，專業(yè)知識更豐富，所以判斷會更準確。因此有時候就需要拿出這種自信和底氣，堅持自己的正確主張，而不要被某些顧客的言論所左右。

營銷終究是一場心理戰(zhàn)，一場你與消費者之間，不斷相互拉鋸的長期戰(zhàn)爭。

蘋果公司一貫高傲且強勢，消費者為等產(chǎn)品發(fā)布會徹夜排隊，買產(chǎn)品需要提前預定。限量供應產(chǎn)生更熱烈的追捧，得到的人喜極而泣，得不到的人更加心向往之。因為不容易擁有，更覺彌足珍貴，更加感覺不同。

一.面子

這里的面子，是指可以讓顧客覺得買到這款商品有面子，也可以指你的服務(wù)讓顧客滿意，讓他覺得“有面子”，還可以是因為你的店鋪整體布局整體風格和他的形象匹配等。

二.從眾

用銷量、數(shù)字說明。為什么每家店都要做爆款，就是要引起顧客的從眾心理。假如你身邊的朋友全都在用一個產(chǎn)品，你會不會好奇的去試試，或者跟風?

三.價位

上升價格要突出一分錢一分貨，好貨不便宜，下降要突出物美價廉價格下降品質(zhì)沒有下降，服務(wù)依然有保障。用戶總是覺得價格高的，各方面都好。這其實是一種歧視，但是確實經(jīng)驗之談。

四.炫耀

你炫耀的資本也就是顧客炫耀的資本，顧客不知道炫耀的點在哪里，你要教給顧客。

舉例：ZARA最暢銷的服裝款式給每家店面最多兩件，賣完也不會補貨。既滿足了顧客獨占性的心理，又會促使其下次購買時更果斷。

這里不得不多提的一句，“饑餓營銷”也是一種治療選擇性困難癥的絕佳方式。缺點是，前期要足夠的宣傳，并且保證自己的產(chǎn)品別人無法復制。

市場并不是一塊鐵板，看似成熟的市場，里面也一定有機會;再強大的對手，也一定有其破綻和軟肋。關(guān)鍵在于能否發(fā)現(xiàn)機會，這比學習市場營銷還重要。